Condiciones Generales de Contratación

– CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DE CONTRATACIÓN ONLINE DE SERVICIOS, ENTRE BUFETE GARCÍA BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ Y HABILITACIÓN DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO Y EL USUARIO DEL SITIO WEB www.habilitadosclasespasivas.com –

El presente documento supone la regulación general de los servicios de contratación online de servicios prestados por despacho a través del sitio web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual de contratación online.

A través de las presentes Condiciones Generales de Contratación online de servicios, se ponen a disposición de los usuarios las normas que regularán la prestación de servicios, en el idioma español, a fin de informar expresamente de la existencia de estas, así como de facilitar un ejemplar de dichas condiciones generales de contratación online de servicios que pueden ser descargadas en impresas por los usuarios.

Los servicios ofrecidos por HABILITACIÓN DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO y por BUFETE GARCÍA BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ podrán ser contratados por cualquier usuario que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN ONLINE DE SERVICIOS disponibles en todo momento en el Web Site www.habilitadosclasespasivas.com

PRIMERA.- OBJETO

El Objeto de las presentes condiciones generales de contratación es la regulación de la relación contractual establecida para la contratación online de servicios entre los usuarios y BUFETE GARCÍA BRAVO en su calidad de prestador de servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio online objeto de la contratación a través de la página web es oneroso, especificándose en todo momento los precios totales y actualizados de los servicios.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo el despacho, establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación de comercio online en otros idiomas que se especificarían convenientemente.

SEGUNDA.- PARTES CONTRATANTES

Las Partes contratantes son las siguientes,

1. HABILITACIÓN DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO y BUFETE GARCÍA BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ  como prestador de servicios (En adelante “PRESTADOR DEL SERVICIO” y/o “TITULAR DEL PORTAL”).

1. El USUARIO DE INTERNET como destinatario de servicios online (En adelante “USUARIO”).

TERCERA.- PRESTADOR DEL SERVICIO

El titular con NIF 33507175Q y domicilio social en C/ Andrés Mellado 31, local 18, C.P.28015, Madrid (España), es un Despacho profesional que ofrece la contratación de servicios a través del sitio web www.habilitadosclasespasivas.com del que es titular y mantiene todos los derechos de explotación.

– Obligaciones del Prestador del servicio –

1. El titualar, como prestador del servicio a través del portal de su titularidad www.habilitadosclasespasivas.com, en adelante, «El Portal»-, implantará las medidas necesarias para la óptima prestación del servicio, estableciéndose un formulario de registro de usuarios, solicitando toda la información sobre el usuario que sea proporcional y adecuada.

2. El prestador del servicio realizará los servicios objeto de la contratación online realizada a través de la página web.
3. El titular, podrá poner a disposición del usuario servicios adicionales y complementarios del principal, prestados por terceros con los que haya concertado acuerdos de colaboración y siempre debidamente acreditados como “Colaboradores de BUFETE GARCÍA BRAVO”. Estos servicios adicionales o complementarios serán de libre contratación por parte del usuario.
4. el titular pondrá los medios legales y técnicos a su alcance para evitar el acceso de personas no autorizadas como usuarios del portal, pero en ningún caso puede hacerse responsable del uso inadecuado o fraudulento del sistema, entendiendo que al solicitar un servicio el usuario manifiesta ser mayor legal de edad y/o contar con todos los permisos legales y éticos necesarios para realizar una petición de servicio y estar en plena posesión de sus facultades mentales.

5.El titular   se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los servicios ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la BUFETE GARCÍA BRAVO, sin autorización expresa por parte de esta entidad.

Cuando el Portal albergue banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros, el titular no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez esta entidad lo haya comprobado.

CUARTA.- USUARIO

– Condición de usuario –

Para tener condición de usuario de los serviciosonline de la web, deberá darse de alta cumplimentando el correspondiente formulario, siendo requisito indispensable ostentar la mayoría de edad legal (18 años) con capacidad de discernimiento y toma de decisiones; o siendo menor, la contratación online se realice con la supervisión del titular de la Patria Potestad o Tutor cuyos datos personales serán los datos recabados para la contratación online.

– Obligaciones relativas al procedimiento de contratación –

Todos los datos incluidos en el formulario o remitidos al titular para proceder a la contratación online, deben ser introducidos o aportados directa y exclusivamente por el usuario, quien acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.

Por otro lado, el usuario, previamente a realizar la contratación de los servicios deberá leer y aceptar tanto las presentes condiciones generales de contratación, como las particulares del servicio objeto de contratación -en su caso. Tiene a su disposición el servicio de Atención al Cliente, cuando la lectura de estas, previamente a la aceptación, le genere algún tipo de duda o aclaración adicional.

– Manifestación de voluntad del usuario –

La manifestación de la voluntad del usuario de adherirse a las presentes condiciones de contratación será válida al ser confirmada al pinchar en «He leído previamente y acepto las condiciones de contratación » previo a «PAGAR AHORA» CONTRATAR/DAR DE ALTA».

El usuario se compromete a cumplir con lo establecido tanto en las CONDICIONES DE USO DE LA WEB, como en las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN tanto generales como particulares publicados por  el titular   en su Web site en el momento de la contratación del servicio.

– Pago del precio correspondiente al servicio –

El usuario queda obligado a abonar el precio del servicio contratado, en la forma y medio de pago elegido.

– Uso del sistema –

El usuario será responsable de los daños o perjuicios que se deriven cuando realice un uso incorrecto, ilegítimo o fraudulento del sistema.

Queda prohibida la reproducción, total o parcial de esta web, cuya titularidad de Propiedad Intelectual y sus correspondientes derechos de explotación, corresponde en exclusiva al titular, así como la obtención de servicios de esta entidad por medios no lícitos.

El usuario se compromete a seguir correctamente las instrucciones facilitadas por el prestador del servicio para la satisfacción de cualquiera de sus servicios y es responsable de que su terminal cuente con la tecnología necesaria y requerida para cada servicio contratado.

El titular  no se responsabiliza de retrasos o fallos cuando se derivan de causas ajenas y fuera de su control, como puedan ser el malfuncionamiento de la red, caídas de servidores y/o herramientas informáticas, caídas de las operadoras, fallos de conectividad, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno al titular .

QUINTA.- OBJETO DE LA CONTRATACIÓN ONLINE

– Condiciones del servicio –

Las presentes condiciones generales, así como las comerciales o particulares de cada servicio online y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por el titular siempre aparecen con la adecuada visibilidad a lo largo del proceso de contratación, por lo que pueden ser consultadas, archivadas y/o impresas.

– Descripción del servicio –

Los servicios prestados por el titular a través de su web site son los siguientes:

1. Contratación de consultas on line

El usuario plantea la consulta en un formulario habilitado en el Portal a tal efecto, BUFETE GARCÍA BRAVO le responde si se acepta la consulta y se facilita presupuesto para que el usuario pague a través del Portal web.

2. Confección de declaraciones de la renta

El usuario plantea la contratación del servicio en un formulario habilitado en el Portal a tal efecto, BUFETE GARCÍA BRAVO le facilita presupuesto para que el usuario pague a través del Portal web.

3. Trámites y asuntos propios de gestoría administrativa

El usuario plantea la contratación del trámite o servicio de gestión en un formulario habilitado en el Portal a tal efecto, BUFETE GARCÍA BRAVO le facilita presupuesto para que el usuario pague a través del Portal web.

– Servicio de «Atención al Cliente» –

El usuario podrá tener constancia de las quejas o reclamaciones que presente, a través de la entrega por parte del titular de una clave identificativa y un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.

Queda garantizada una atención personal directa, más allá de la posibilidad de utilizar complementariamente otros medios técnicos, a través de los siguientes datos de contacto:

BUFETE GARCÍA BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ  HABILITACIÓN DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO

C/ Andrés Mellado 31, local 18, C.P. 28015, Madrid (España)

Correo electrónico: info@habilitadosclasespasivas.com 

Teléfono: 915437043

SEXTA.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN ONLINE

– Advertencias previas –

1. A través del portal el usuario tiene a su disposición tanto las presentes condiciones generales de contratación de servicios online, como las condiciones particulares de cada servicio. La información de las condiciones generales de contratación de servicios online y las condiciones particulares de cada servicio deben ser leídas detenidamente por el usuario antes de proceder a realizar la contratación.

2. Para darse de alta como usuario, debe cumplimentar aportando información veraz, los datos requeridos en el formulario puesto a su disposición a tal efecto.

3. El usuario se compromete a actuar en todo momento con ladiligencia que le es exigible en sus propios asuntos, especialmente en lo referente a la lectura previa a la realización de la contratación on line, tanto de las presentes condiciones generales, como de las condiciones particulares de cada servicio a contratar.

4. En caso de duda con cualquiera de los términos y condiciones, tiene a su disposición para informarse sobre los mismos la dirección de correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com

– Condiciones particulares de contratación de servicios online –

A través de la página web el usuario tiene a su disposición, junto a la descripción del servicio a contratar, las condiciones particulares – en su caso- con toda la información comercial, características, plazo de realización y su precio total.

– Orden de contratación –

La orden de contratación contendrá el detalle de los servicios contratados y las condiciones particulares de los mismos – en su caso -, así como el precio con su correspondiente forma y medio de pago.

Será cumplimentada por personal acreditado de despacho que atenderá cualquier demanda de información respecto a los servicios contratados por el usuario, facilitándole de forma adjunta una copia de las presentes condiciones generales de contratación si el usuario no dispusiese de los medios necesarios para el acceso a través del portal o para la impresión de las mismas.

Para la validez de la orden de contratación será necesaria por parte del usuario, la previa revisión y su aceptación, devengando a partir de ese momento todos los efectos inherentes tanto a las presentes condiciones generales de contratación como a las particulares que contenga la misma.

– Descripción de procedimiento de contratación –

El usuario solicitará permiso al titular a través de correo electrónico dirigido a info@habilitadosclasespasivas.com para registrarse como “Usuario” en la zona privada para “Usuarios registrados” habilitada en el Portal, una vez solicitado el permiso el titular le facilitará su contraseña personal e intransferible.

El usuario, desde la zona de “Usuario registrado” podrá descargarse sus recibos mensuales (Ej: de la pensión, etc.) subir documentación de manera segura o bajarse la que el titular ponga a su disposición. El usuario registrado dispondrá de su propia carpeta.

Para realizar la contratación del servicio, el usuario cursará la petición del servicio a través del formulario habilitado en el Portal, por vía telefónica llamando a nuestro DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Tel. 915437043; ó mediante correo electrónico a info@habilitadosclasespasivas.com 

El procedimiento de contratación del servicio que se lleva a cabo a través del Portal es completamente de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web:

1)Usuario

2)Password
3)Nombre
4)Apellidos

5) Fecha de nacimiento*
6)Dirección
7)Localidad
8)Provincia
9)Código Postal
10) País

11) Teléfono Móvil

12) DNI / NIF/ CIF
13) E-Mail
14) Entidad
15) Cargo

(*) Es requisito indispensable  ostentar la mayoría de edad legal (18 años) con capacidad de discernimiento y toma de decisiones; o siendo menor, que la contratación se realice con la supervisión del titular de la Patria Potestad o Tutor cuyos datos personales serán los datos recabados para la contratación de los servicios.

– Pasos para llevar a cabo la contratación del servicio de comercio electrónico –

Paso 1. Introducción de datos / Fase de registro.

En primer lugar, se introducen en el formulario a tal efecto, los datos personales del usuario necesarios para poder llevar a cabo la prestación del servicio por parte del titular// el registro de “Nuevo Usuario” o el ingreso mediante usuario y contraseña del usuario ya registrado, “Usuario Registrado”.

En caso de registrarse como nuevo usuario se solicitarán los datos necesarios para registrarse.

En esta fase el usuario es informado en la recogida de datos, de todo el contenido indicado en el Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE”; así como en el Art. 11.1 y 2. de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales”.

Paso 2. Selección del servicio

Basta con pulsar sobre el servicio solicitado para obtener el precio total y actual del mismo, sus características y las posibles ofertas por la contratación del mismo, que constituyen las condiciones particulares de contratación on line para ése servicio.

Si se desea que el servicio en cuestión sea añadido a «SU CARRO DE LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS», basta con que se pulse sobre el icono de “AÑADIR AL CARRO” apareciendo a continuación una página en el que se indicará la lista actual de servicios presentes en «SU CARRO DE LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS». Si desea eliminarlas marque la opción «ELIMINAR».

Aparece seleccionada en cantidad 1, si se desea aumentar el número de unidades, basta con situarse en la casilla y seleccionar el número que se desee contratar.

Paso 3. Su carro de la contratación de los servicios

En la segunda fase del procedimiento, aparecerán reflejados todos y cada uno de los servicios seleccionados por el usuario a lo largo de la navegación por el sitio web.

En dicho apartado aparecerán reflejados los siguientes campos:

1. Descripción.
   b. Precio del servicio.
   c. Cantidad, con la opción de actualizar y eliminar servicios.
   d. Importe total. (Incluidos todos los impuestos y tasas; así como los gatos de envío, en su caso)

Una vez el usuario accede a este apartado, a continuación, como paso previo e ineludible, debe leer y aceptar las condiciones de contratación de servicios online, que son íntegramente el contenido de las presentes condiciones generales y el contenido de las condiciones particulares del servicio a contratar; una vez pincha en «He leído previamente y acepto las condiciones de contratación de servicios online», puede continuar contratando a través del sitio web o en su caso proceder a la contratación efectiva pinchando «PAGAR AHORA». El proceso terminará cuando se haya realizado el pago efectivo del servicio contratado mediante cualquiera de los “Medios de pago”(Ver punto 5.).

Paso 4. Elección del medio de pago

El usuario puede pagar por cualquiera de los siguientes medios alternativos:

a-/ Mediante PASARELA DE PAGO SEGURA, preestablecida en «SU CARRO DE LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS”, por sistema PayPal y certificada por entidad bancaria autorizada, introduciendo los datos tal y como le sean requeridos por el sistema; el pago mediante pasarela de pago segura garantiza que todos los datos que el usuario facilita viajan de forma cifrada y segura, y que en ningún momento BUFETE GARCÍA BRAVO  tiene acceso a los mismos.

b-/ Mediante TRANSFERENCIA BANCARIA, previa petición al correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com, en la que se incluirán los siguientes datos del usuario: nombre y apellidos, DNI o NIE, dirección completa, fecha de nacimiento y número de teléfono. BUFETE GARCÍA BRAVO responderá facilitando los 20 dígitos de su cuenta bancaria.

c-/ Mediante CUALQUIER OTRO MEDIO DE PAGO BANCARIO, con los mecanismos establecidos por la entidad bancaria correspondiente.

d-/ Mediante PAGO POSTAL, facilitando previamente mediante correo electrónico a info@habilitadosclasespasivas.com los mismos datos requeridos para el pago mediante transferencia (Apartado b-/).

Paso 5. Realización de la contratación de los servicios

1./ Si realiza la contratación de los servicios mediante sistema PayPal:

a-/ Si dispone de «Cuenta PayPal», los datos identificativos de la misma.

b-/Si no dispone de «Cuenta PayPal»:

– País.

– Tipo de pago: Visa, MasterdCard (Maestro), Discover, American Express.

– Número de tarjeta.

– Fecha de vencimiento.

– CSC de la tarjeta.

– Fecha de nacimiento.

– Nombre y apellidos.

– Dirección completa.

– Teléfono móvil.

– Correo electrónico.

2./ Si realiza la contratación de los servicios mediante transferencia bancaria, o mediante pago postal, añadirá en correo dirigido a info@habilitadosclasespasivas.com, los siguientes datos:

– Nombre y apellidos.

– DNI o NIE .

– Dirección completa.

– Fecha de nacimiento.

– Número de teléfono móvil.

Paso 6. Envío de confirmación de contratación

Una vez pulsado el botón de “PAGAR AHORA”, automáticamente el usuario recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionó en la fase de aportación de los datos personales necesarios, en el que se mostrará toda la información relativa a su contratación: confirmación del servicio contratado, sus características esenciales y las presentes condiciones generales de contratación online.

El correo electrónico desde la cuenta info@habilitadosclasespasivas.com será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante, y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte del prestador del servicio de comercio electrónico, lo ponga en su conocimiento a través del servicio de “Atención al Cliente” de BUFETE GARCÍA BRAVO.

Paso 7. Realización del servicio

El detalle de todas las características del servicio se encuentra en las condiciones particulares de cada uno de los servicios online a través del correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com al que puede dirigir el usuario la consulta del precio u honorarios y demás características del servicio.

Todos los servicios confirmados se realizan en el plazo estipulado en las condiciones particulares.

Si no se cumple el plazo de realización indicado, el despacho  se pondrá en contacto con el usuario y éste indicará un nuevo plazo adicional para la finalización del mismo, excepto en los casos que el titular  haya rechazado realizar el servicio previamente a su pago, el personal adecuado para su realización no esté disponible, o el plazo de realización sea esencial según las circunstancias en que se realiza el servicio, o sea esencial para el usuario y éste así lo haya indicado antes de realizar la contratación del servicio. Si se incumple, el plazo de realización inicial o el nuevo plazo señalado por el usuario, éste tiene derecho a resolver el contrato y solicitar que se le devuelvan todas las cantidades que haya abonado. En caso de retraso injustificado en la devolución de las cantidades abonadas, el usuario puede reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio de que además pueda haber que indemnizarle, cuando proceda, por los daños y perjuicios sufridos, debidamente acreditados, en lo que excedan de dicha cantidad.

De no hallarse disponible el personal adecuado para el servicio solicitado, cuando el usuario hubiera sido informado expresamente de esta posibilidad, el usuario podrá desistir o resolver el contrato.

Los precios (IVA incluido) se encuentran incluidos en la información comercial de las condiciones particulares del servicio a través del correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com al que puede dirigir el usuario la consulta del precio u honorarios y demás características del servicio.

– Validez del procedimiento de contratación como prueba de aceptación y perfección de la relación contractual –

Ambas partes declaran expresamente la aceptación de la oferta del servicio online que se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de contratación descrito en esta CONDICION SEXTA.

El hecho de pinchar en el icono designado como “HE LEIDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ONLINE” – habiendo previamente procedido a la lectura total de su íntegro contenido – y a continuación el seguimiento telemáticamente de todos los pasos descritos en esta CONDICION SEXTA para el proceso de contratación de los servicios, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación de servicios online.

– Facturación –

El usuario tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntaria o por obligación legal esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. Puede volver a solicitarla en formato papel, a través de correo electrónico con «Asunto: Factura formato papel» dirigido a info@habilitadosclasespasivas.com. A partir del 15 de enero de 2015 está a disposición del usuario la factura electrónica.

– Garantías y reclamaciones –

Todos los servicios ofrecidos a través del sitio web serán prestados por personal cualificado y su calidad que da garantiza por el titular.

El titular   responderá de las faltas de conformidad que el usuario manifieste en un plazo de dos (2) meses desde la realización del servicio. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos (2) meses posteriores a la realización del servicio, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del servicio, serán subsanadas en el plazo de dos (2) meses. La realización definitiva del servicio se entiende hecha en el día que figure en el “Albarán de conformidad”. BUFETE GARCÍA BRAVO está obligado a entregar al usuario que ejercite su derecho a la subsanación, justificación documental de la realización del servicio, en la que conste la fecha de realización y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho a subsanación. Del mismo modo, junto con el servicio subsanado, se entregará al usuario justificación documental de la subsanación en la que conste la fecha de ésta y el detalle de la subsanación realizada. La acción para reclamar prescribirá a los dos (2) meses desde la realización definitiva del servicio. El usuario deberá informar a BUFETE GARCÍA BRAVO de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que se realizó el servicio. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el usuario, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación. Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del usuario ha tenido lugar dentro del plazo establecido. 

El titular procederá a la subsanación del servicio a través de su servicio de “ATENCIÓN AL CLIENTE”. Para poder hacer efectiva la atención a la reclamación del usuario y la subsanación del servicio, el usuario podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de “ATENCIÓN AL CLIENTE” en el plazo de dos (2) meses a través de e-mail se le indicará el proceso de subsanación del servicio. En caso de no ser posible la subsanación del servicio porque no se encuentre disponible personal adecuado,  se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el usuario o por cualquier otro medio que no le resulte un coste. Para realizar cualquier reclamación relativa a la contratación de servicios, el usuario tiene a su disposición nuestro Departamento de “ATENCIÓN AL CLIENTE”, dirigiéndose a los siguientes datos de contacto:

BUFETE GARCÍA BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ o HABILITACION DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO

C/ Andrés Mellado 31, local 18, C.P.28015, Madrid (España)

Correo electrónico atención al cliente: info@habilitadosclasespasivas.com 

Teléfono atención al cliente: 915437043

SÉPTIMA.-  PRECIOS

– Coste de los servicios –

El titular especifica con detalle las “Condiciones particulares” del servicio a través del correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com al que puede dirigir el usuario la consulta del precio u honorarios.

OCTAVA.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

La contratación de los servicios a través del Portal, está sujeta a la aceptación y cumplimiento de las presentes condiciones de contratación de servicios online, así como a las condiciones particulares de cada servicio contenidas en la información comercial correspondiente. El usuario deberá abstenerse de contratar los servicios tanto en caso de desacuerdo con cualquiera de las condiciones generales de contratación de servicios online, como en caso de desacuerdo con cualquiera de las condiciones particulares del correspondiente servicio a través del correo electrónico info@habilitadosclasespasivas.com al que puede dirigir el usuario la consulta del precio u honorarios y demás características del servicio.

NOVENA.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Por la presente cláusula se procede a dar cumplimiento de la obligación de información de los servicios, Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”); y Art. 11.1 y 2. de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales”(En adelante “LOPDyGDD”)-

– Información básica –

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Artículo 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”) ; y Artículo 11.1 y 2 de la “Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales”-

Responsable del tratamiento: NESTOR GARCÍA BRAVO FERNÁNDEZ

Finalidad del tratamiento: Desarrollo de los servicios legales prestador por el Responsable a través del Portal web www.habilitadosclasespasivas.com; facilitar la información solicitada sobre los servicios legales por los propios usuarios, así como el envío de newsletter.

Legitimación: En base al Artículo 6 RGPD, la legitimación para el tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo del titular como Responsable; así como la ejecución de un contrato en el que el interesado (Usuario del Portal web) es parte.

Destinatarios: No se ceden datos a terceros*, salvo obligación legal.

(*) Nota aclaratoria: No tienen la consideración de terceros ni los encargados del tratamiento, ni los usuarios autorizados del titular.

Derechos: Usted, como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos personales por parte del despacho, puede acceder, rectificar o suprimir los datos, solicitar la limitación en la utilización de los mismos, la portabilidad de los mismos; así como oponerse al tratamiento (Incluido el “Derecho al olvido” en internet).

Categorías de datos: Los datos que vamos a tratar pertenecen a categorías de datos de “Usuarios del Portal web www.habilitadosclasespasivas.com”

– Información adicional (En complemento de la “Información básica) –

En complemento de la “-Información básica-”

Responsable:

NÉSTOR GARCÍA-BRAVO FERNÁNDEZ

NIF:  33.507.175-Q

C/ ANDRÉS MELLADO, Nº 31, LOCAL 18, C.P 28015-MADRID

Teléfono: 915437043

Correo electrónico: info@habilitadosclasespasivas.com 

Portal web: www.habilitadosclasespasivas.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En el despacho, tratamos la información de las personas interesadas (Usuarios del Portal web www.habilitadosclasespasivas.com), a partir de la información que ellas mismas nos facilitan cuando solicitan información sobre los servicios que se prestan a través del Portal web; igualmente tratamos los datos personales de los usuario registrados que proceden a través del Portal web a la contratación de los servicios puestos a disposición en el mismo (Contratación de consultas on line, confección de declaraciones de la renta, trámites y asuntos propios de gestoría administrativa, etc.). Adicionalmente se enviarán newsletters a los clientes que hayan facilitado su correo electrónico.

Los destinatarios de las newsletters que no deseen recibir este tipo de comunicación, siempre podrán solicitar no recibirlas remitiendo un correo electrónico a info@habilitadosclasespasivas.com, con confirmación de lectura e indicando «asunto: NO NEWSLETTER», facilitando la dirección de correo electrónico destinataria de las newaletters  para poder identificarle y proceder a su exclusión de la lista de envíos de newsletters; y en el plazo de 10 días le confirmaremos por escrito que se ha procedido a dicha exclusión.

No se elaborarán perfiles con sus datos personales, ni se tomarán decisiones automatizadas en base a los mismos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la prestación del servicio por parte del despacho y una vez finalizado, durante un plazo máximo de 5 años para “Usuarios registrados” y de 2 años para usuarios que simplemente soliciten información sobre los servicios del Portal web..

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente,

• el interés legítimo del Responsable (Art.6.1.f del RGPD),
• la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art.6.1.b del RGPD)

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se tratarán en los sistemas de los encargados del tratamiento. Estos encargados son profesionales cuyos servicios son necesarios para llevar a cabo o completar los servicios encargados; o los organismos de la Administración Pública del Estado español ante los que se realicen trámites administrativos o ante los que se representa al interesado. Siempre puede solicitar información detallada sobre estos destinatarios y la finalidad concreta para la que se comunican sus datos personales dirigiéndose a la dirección electrónica info@habilitadosclasespasivas.com indicando en el asunto “Información sobre Encargados”.

¿Cuáles son sus derechos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el despachoestamos tratando datos personales que les concierne, o no.
  
  
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  
  
• En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  
  
• Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. En el despachodejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  
  
• En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
  
  

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

• Mediante un escrito dirigido a,

BUFETE GARCÍA-BRAVO Y GARCÍA RODRIGUEZ o HABILITACIÓN DE CLASES PASIVAS GARCÍA-BRAVO

C/ ANDRÉS MELLADO, Nº 31, LOCAL 18, C.P 28015-MADRID

• Mediante correo electrónico dirigido a info@habilitadosclasespasivas.com, indicando en el asunto “Ejercicio Derechos PDP”

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).

¿Qué categorías de datos tratamos?

• Usuarios del Portal webhabilitadosclasespasivas.com que contraten los servicios legales

Tratamos principalmente datos identificativos (Nombre completo, DNI, dirección postal, domicilio, número de teléfono fijo y móvil, dirección de correo electrónico, firma manual, firma electrónica); datos económicos (Información fiscal – cuando proceda-, cuenta bancaria); información profesional (Identificación en colegios profesionales, identificación como funcionario, número de afiliación a la Seguridad Social o Mutualidades, detalles de empleo); categorías especiales de datos (Datos de salud -cuando corresponda al asunto legal tratado- y/o condenas e infracciones penales); y cualesquiera otros datos propios o del núcleo familiar que aparezcan en la documentación necesaria para el desarrollo de las funciones propias de servicios legales del despacho .

• Usuarios del Portal webhabilitadosclasespasivas.com que soliciten información sobre los servicios legales

Tratamos principalmente datos identificativos (Nombre completo, DNI, dirección postal, domicilio, número de teléfono fijo y móvil, dirección de correo electrónico), así como cualquier otro dato personal que voluntariamente el usuario quiera incorporar en el formulario habilitado a tal efecto en el Portal web.

DÉCIMA.- USO DE TECNOLOGÍA COOKIE

El titular tiene implantada la siguiente POLÍTICA DE COOKIES en el sitio web www.habilitadosclasespasivas.com:

– Qué son las cookies y cómo funcionan –

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.  

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando el usuario navega. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocer al usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías en nuestra web se describen a continuación.

– Deber de información – 

Se pone en conocimiento del usuario la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, propias; en particular,  Cookies técnicas, en base a la obligación de información al usuario de internet del Art.22.2 de la “Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico”; e información al afectado del tratamiento de los datos personales del Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (Reglamento general de protección de datos); así como en la “Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales” Art.11.1 y 2.

– Tipo de cookies que utiliza esta web y sus fines-

1. Cookies técnicas

 

Son aquellas que permiten que el usuario pueda navegar por la web. Su utilización es indispensable. Son cookies propias.

Fines: permiten identificar la sesión y el usuario registrado, elaboración de estadísticas y funcionamiento de diversas opciones de la web. Son cookies técnicas imprescindibles para el correcto funcionamiento de nuestra web.

Al tratarse de cookies que permiten únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red y estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario, queda exceptuada la obligación de solicitud de «consentimiento» arreglo al último párrafo del Art.22 LSSI, no siendo necesario obtener el consentimiento sobre su uso.

1. Cookies de análiticas

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisisestadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Fines: permitir el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, la medición de la actividad del sitio web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios del sitio con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Todo ello para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación

Identificación de los terceros:

• GOOGLE

Uso: Registrar información sobre páginas vistas, orígenes de tráfico y tiempo de navegación para realizar estadísticas y mediciones a través de Google Analytics 

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III. Cookies de publicidad

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten mostrar espacios publicitarios que se han incluido en la web.

Fines: permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Todo ello para mejorar nuestra difusión comercial y mostrar al usuario publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.

Identificación de los terceros: no aplica al no disponer el sitio web de este tipo de cookies.

1. Cookies de publicidad comportamental

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar los hábitos de navegación en Internet del usuario para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Fines: permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web, almacenamiento e información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, desarrollando un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. 

Identificación de los terceros:

• X (Antiguo TWITTER) 

Uso: gestionar plugins sociales para la compartición de urls

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• META – FACEBOOK

Uso: gestionar plugins sociales para la compartición de urls

Ver

– Procedimiento de gestión de cookies –

El usuario puede gestionar las cookies, aceptando el uso de las cookies anteriormente especificadas, rechazando el uso de cookies; así como configurar la utilización de cookies. En el caso de rechazar el uso de las cookies técnicas, como consecuencia de tal negativa la funcionalidad de la página web puede verse afectada y/o quedar limitada. Las cookies de terceros, el usuario podrá eliminarlas desde las opciones de su propio navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

En cualquier caso, el usuario siempre puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador, por ejemplo,

• Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042
• Otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement, http://www.ghostery.com/faq).

Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

– Solicitud de consentimiento –

1. a) Para usuarios de nuevo registro

Puede aceptar las cookies haciendo click en el botón “Aceptar cookies”.

Si tienes menos de 14 años, pide a tu padre, madre o tutor que lea esta “Política de cookies”. Tu padre, madre o tutor puede pulsar “Aceptar cookies” si consiente que utilicemos todas las cookies, o configurarlas o rechazar haciendo click en los botones “Rechazar cookies”  y/o “Configuración”.

Una vez dado el consentimiento, puede ser revocado en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@habilitadosclasespasivas.com indicando en el asunto “Revocación consentimiento cookies”, o mediante el mecanismo indicado en el apartado «Procedimiento de gestión de cookies«, quedando eliminadas las cookies.  Las cookies de terceros, el usuario podrá eliminarlas desde las opciones de su propio navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

1. b) Para los usuarios ya registrados, se les informa que se ha procedido a la incorporación de las cookies indicadas en «Tipo de cookies que utiliza esta web»,

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento enviando un correo electrónico a info@habilitadosclasespasivas.com indicando en el asunto “Revocación consentimiento cookies”, o mediante el mecanismo indicado en el apartado «Procedimiento de gestión de cookies«, quedando eliminadas las cookies. Las cookies de terceros, el usuario podrá eliminarlas desde las opciones de su propio navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

– Cookies de terceros –

 

1. Cookies de análisis

Son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisisestadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Fines: permitir el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, la medición de la actividad del sitio web y la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios del sitio con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Todo ello para mejorar nuestros servicios y mostrar al usuario publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación.

Identificación de los terceros:

• GOOGLE

Uso: Registrar información sobre páginas vistas, orígenes de tráfico  y tiempo de navegación para realizar estadísticas y mediciones a través de Google Analytics 

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1. Cookies de publicidad

No aplica al no disponer el sitio web de este tipo de cookies.

III. Cookies de publicidad comportamental

No aplica al no disponer el sitio web de este tipo de cookies.

– Transferencia internacional de datos –

El titularno realiza transferencia internacional de datos personales recabados a través de las cookies.

El usuario puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies, en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Cookies de terceros”).

– Elaboración de perfiles –

El titular no realiza elaboración de perfiles con los datos personales recabados a través de las cookies, que impliquen decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario o que le afecten significativamente de modo similar.

– Tiempo de conservación de los datos –

El periodo de conservación de los datos para los diferentes fines de las cookies, que no sean “Cookies técnicas”, no tendrá una duración superior a 24 meses. Durante este tiempo se conservará la selección realizada por el usuario sobre sus preferencias.

– Demás información sobre el tratamiento de datos personales –

En relación con el resto de información exigida por el art.13 del Reglamento General de Datos y art. 11.1 y 2. de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales; el usuario tiene a su disposición la “POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS USUARIO DEL SITIO WEB www.habilitadosclasespasivas.com”

El usuario puede contactar en todo lo referente con la “Política de Protección de datos” con BUFETE GARCÍA BRAVO a través de la cuenta de correo info@habilitadosclasespasivas.com  indicando en el asunto “Consulta Política de cookies”.

A través de la presente «Política de cookies» queda constancia de que los usuarios han sido informados mediante el acceso individual al link «Política de cookies» para leer la información preceptiva.

DECIMOPRIMERA.- PROPIEDAD INTELECTUAL

– Propiedad Intelectual de la web –

Respecto a la Propiedad Intelectual, la totalidad de este Portal: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por la ley de Propiedad Intelectual, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado del usuario en cuyo caso el uso procederá siempre y cuando respete copyright.

Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en esta página, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario que introduzca reseñas o comentarios en el PORTAL, acepta ceder al TITULAR del portal, el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación. También concederá al TITULAR del portal el derecho a usar el nombre que acompañe a dicha reseña o comentario, en caso de haberlo, en relación con dicha reseña o comentario.

No se podrá establecer ningún vínculo al PORTAL desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento del TITULAR del portal.

DECIMOSEGUNDA.- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATO

El titular, como prestador del servicio de comercio electrónico, se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de servicios online en el futuro para adecuarse a la legalidad vigente y/o para las actualizaciones necesarias. Estas modificaciones serán publicadas en la misma forma y lugar que las presentes condiciones de contratación de servicios online y en cualquier caso serán comunicadas al usuario con antelación informándole, al mismo tiempo, del derecho a resolver el contrato en el plazo de un mes desde la recepción de la comunicación, sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.

DECIMOTERCERA.- NOTIFICACIONES

Constituirá el domicilio de las partes a efecto de notificaciones, para el prestador del servicio el reflejado en la condición “TERCERA.- PRESTADOR DEL SERVICIO” y para el usuario los datos personales de contacto facilitados en el formulario habilitado a tal efecto. En el supuesto de cambio de domicilio o de datos personales de las partes, será objeto de notificación a la otra parte, de forma fehaciente, en el plazo mínimo de siete días antes de que sea efectivo.

DECIMOCUARTA.- LEGISLACIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación de servicios online se someten a la vigente legislación en España.

DECIMOQUINTA.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Con carácter general la presente relación contractual se resolverá por las causas generales de extinción de los contratos y, especialmente, por voluntad del usuario. Por su parte, el titular podrá resolver por el incumplimiento imputable a cualquiera de las condiciones establecidas en la condición “CUARTA.- USUARIO”.

Por parte del usuario, en este sentido le asiste su «Derecho de desistimiento» detallado en la condición “DECIMOSEXTA.-DERECHO DE DESISTIMIENTO” de las presentes condiciones generales de contratación de servicios online.

Ejercitado el derecho de resolución el titular como predisponente estará obligado a devolver las cantidades recibidas sin retención alguna inmediatamente y nunca después de treinta días.

Queda excluido el derecho de resolución en aquellos casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.

DECIMOSEXTA.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

El “Derecho de desistimiento” es la facultad del usuario de dejar sin efecto la contratación online celebrada, en el plazo de catorce (14) días desde la contratación online.

Si bien, el “Derecho de desistimiento” no se aplica a los servicios del titular  al implicar una de las excepciones legales al derecho de desistimiento, en concreto, “prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento”.

– Forma de ejercer el derecho de desistimiento –

No aplica.

– Plazo para el ejercer el desistimiento –

No aplica.

– Consecuencias del desistimiento –

No aplica.

– Restitución –

No aplica.

DECIMOSEPTIMA.- NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de contratación de servicios online.

DECIMOCTAVA.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de conflictos a que puedan dar lugar las presentes “Condiciones Generales de Contratación” y las “Condiciones particulares” de cada servicio, las Partes – en seguimiento del Art.32 y Disposición Adicional Tercera de la “Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico” – someten sus conflictos a Sistema Arbitral de Consumo.

El contenido de las presentes condiciones generales de contratación se aplica a la contratación online de servicios a través del Portal, pudiendo el USUARIO establecer unas reglas concretas diferentes a las aquí recogidas. Dichas condiciones particulares del usuario serán responsabilidad de éste, quedando bajo su responsabilidad hacerlas accesibles al titular, -previamente a contratar online los servicios- en la forma y lugar apropiados para el correcto funcionamiento de la contratación online y el cumplimiento de las normativas vigentes.